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Datenschutzerklärung

Stand: 29.08.2026

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten wir bei der Nutzung unserer Website und bei einer Kontaktaufnahme erheben, wie wir diese verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:
Phoenix Maklerverbund GmbH
Zum Weißen Stein 17
56587 Oberhonnefeld-Gierend
E-Mail: info@pmv.de
Telefon: +49 2634 6598580

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

a) Besuch der Website (Server-Logfiles)

Bei der rein informatorischen Nutzung unserer Website werden automatisch folgende Daten durch den Browser übermittelt und in Server-Logfiles gespeichert:

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Stabilität, Sicherheit und Optimierung der Website)
Speicherdauer: Logfiles werden nach spätestens 4 Tagen automatisiert gelöscht.

b) Kontaktaufnahme / PKV-Tarifvergleich

Wenn Sie über unser Formular Kontakt zu uns aufnehmen oder einen PKV-Tarifvergleich anfordern, verarbeiten wir insbesondere:

Zweck der Verarbeitung: Kontaktaufnahme, Durchführung eines Krankenversicherungs-Tarifvergleichs, Vorbereitung einer individuellen Beratung

Rechtsgrundlagen:

Speicherdauer: Ihre Daten speichern wir, solange dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Leads ohne Vertragsabschluss werden spätestens nach 12 Monaten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

3. Einsatz externer Dienstleister (Auftragsverarbeitung)

Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und Durchführung des Tarifvergleichs setzen wir folgende Dienstleister ein:

a) CRM-System
Ihre Daten werden in unserem Kundenverwaltungssystem „Professional Works" des Deutschen Maklerverbundes (DMV) verarbeitet.

b) Vergleichsrechner
Zur Erstellung des Krankenversicherungs-Tarifvergleichs nutzen wir den Vergleichsrechner PSP Online.

Diese Dienstleister verarbeiten Daten ausschließlich in unserem Auftrag auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen gemäß Art. 28 DSGVO. Eine Weitergabe an Versicherungsunternehmen erfolgt erst nach Ihrer ausdrücklichen Beauftragung im Rahmen der Beratung oder Antragstellung.

4. Cookies & technische Dienste

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, um die Funktionalität und Sicherheit der Seite zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder löschen. Die Funktionalität der Website kann dadurch eingeschränkt sein. Sofern Tracking- oder Marketing-Cookies eingesetzt werden, erfolgt dies nur nach Ihrer Einwilligung.

5. Inhalte Dritter / Einbindung externer Dienste

Unsere Website kann Inhalte externer Anbieter (z. B. Schriftarten, Kartenmaterial, technische Bibliotheken) einbinden. Dabei kann Ihre IP-Adresse an diese Anbieter übermittelt werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer ansprechenden Darstellung und Funktionalität).

6. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Die Übertragung Ihrer Daten erfolgt SSL-verschlüsselt.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben das Recht:

Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

8. Widerruf Ihrer Einwilligung

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

9. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen oder unsere Verarbeitungsvorgänge ändern.

Anfragen über unsere Formulare

Wenn Sie den Wechsel-Check nutzen oder ein Gespräch anfragen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie die im Check gemachten Angaben zu Beschäftigungsstatus, Einkommensbereich und Versichertenstatus.

Diese Daten werden zunächst auf unserem eigenen Server in Deutschland gespeichert und anschließend an unser Kundenverwaltungssystem übermittelt. Die Speicherung auf unserem Server dient dazu, dass keine Anfrage verloren geht, falls die Übermittlung vorübergehend fehlschlägt.

Ihre IP-Adresse wird dabei ausschließlich in gekürzter Form gespeichert, das letzte Segment wird durch eine Null ersetzt. Eine Zuordnung zu Ihrer Person ist darüber nicht möglich.

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Vorbereitung einer individuellen Beratung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen), bei zusätzlich erteilter Werbeeinwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Speicherdauer: Anfragen ohne Vertragsabschluss werden spätestens nach zwölf Monaten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Gesundheitsdaten erheben wir über diese Website ausdrücklich nicht. Angaben zu Vorerkrankungen besprechen wir ausschließlich im persönlichen Kontakt.

Reichweitenmessung mit Umami

Zur Auswertung der Nutzung dieser Website setzen wir Umami ein. Umami wird von uns selbst auf einem eigenen Server in Deutschland betrieben. Es werden keine Cookies gesetzt und keine Daten an Dritte übermittelt.

Erfasst werden ausschließlich aggregierte Angaben: aufgerufene Seite, verweisende Seite, ungefähre Herkunftsregion auf Länderebene, Gerätetyp, Browser und Betriebssystem. IP-Adressen werden nicht gespeichert, sondern lediglich zur Bildung eines nicht umkehrbaren Tageskennzeichens verwendet. Eine Wiedererkennung über den Tag hinaus oder eine Zuordnung zu Ihrer Person ist nicht möglich.

Zweck: statistische Auswertung der Websitenutzung und Verbesserung unseres Angebots.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebots. Da keine Informationen in Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, ist eine Einwilligung nach § 25 TDDDG nicht erforderlich.

Google Search Console

Wir nutzen die Google Search Console, um zu sehen, über welche Suchbegriffe unsere Seiten in der Google-Suche gefunden werden. Google stellt uns dazu ausschließlich aggregierte Auswertungen bereit. Ein Nachverfolgen einzelner Besucher findet dadurch nicht statt, und in Ihrem Endgerät werden dafür keine Informationen gespeichert.